Política de reembolso
Última actualización: 14 de julio de 2026
Naturaleza del producto
Dentuose es un software (aplicación de escritorio para macOS y Windows) que se ofrece en forma de suscripción. Se trata de un contenido digital cuyo acceso se facilita de inmediato tras la suscripción y la activación de la licencia.
Garantía de reembolso de 14 días
Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días. Si Dentuose no le convence, escríbanos dentro de los 14 días siguientes a su compra a nuestra dirección de contacto: le reembolsamos íntegramente, sin condiciones ni justificación.
Prueba gratuita
Dentuose ofrece una versión gratuita (limitada a 50 presupuestos) que le permite evaluar el software antes de cualquier pago. Le animamos a aprovecharla para comprobar que responde a sus necesidades antes de contratar una suscripción.
Cómo solicitar un reembolso
Envíe un correo a nuestra dirección de contacto indicando la dirección de correo utilizada en la compra. No se requiere justificación.
Tramitación y plazos
Los pagos son procesados por Paddle, que actúa como «Merchant of Record». El reembolso lo efectúa Paddle en el medio de pago de origen, por lo general en un plazo de 3 a 5 días hábiles según su banco.
Cancelación de la suscripción
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación pone fin a la renovación en el vencimiento en curso; el acceso a la versión completa permanece activo hasta el final del periodo ya pagado y, después, la versión vuelve a la oferta gratuita.