Condiciones generales
Condiciones generales de venta y de uso
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la puesta a disposición y la venta de la aplicación Dentuose y de su suscripción, para las compras realizadas en el sitio dentuose.com.
2. Editor y pago
Dentuose está editado por iBudokan LTD (Companies House n.º 16368466, 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido). Los pagos realizados en el sitio son procesados por Paddle, que actúa como revendedor (Merchant of Record): como tal, Paddle es el vendedor de la transacción, cobra el pago, emite la factura y gestiona el IVA aplicable según su país. Las condiciones de Paddle se aplican a la operación de pago.
3. Ofertas y precios
- Versión gratuita: descarga gratuita, pacientes ilimitados, todas las funciones, sin límite de tiempo, hasta 50 presupuestos.
- Versión completa: suscripción anual de 349 € que desbloquea un número ilimitado de presupuestos. El IVA que corresponda lo gestiona Paddle y se añade en el momento del pago según su país.
4. Pedido y pago
La suscripción se realiza a través de la página de pago segura alojada por Paddle. El contrato se celebra cuando se confirma el pago. Se le facilita entonces una clave de licencia y/o la activación de la versión completa.
5. Duración, renovación y cancelación
La suscripción se contrata por un año y se renueva de forma automática por periodos sucesivos de un año, salvo cancelación antes del vencimiento. Puede cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente de Paddle; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso, y la versión vuelve entonces a la oferta gratuita (limitada a 50 presupuestos).
6. Reembolso
Dispone de una garantía de reembolso de 14 días desde su compra: basta con escribir a contact@dentuose.com para recibir un reembolso íntegro, sin condiciones ni justificación. Las modalidades figuran en nuestra política de reembolso.
7. Facturación
Paddle emite una factura por cada pago y se la envía por correo electrónico. Sus facturas permanecen accesibles a través del portal de cliente de Paddle.
8. Compras a través de la Mac App Store
Dentuose también está disponible en la Mac App Store, con una suscripción gestionada por Apple. Las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a las condiciones de Apple; las presentes condiciones regulan únicamente las compras realizadas en dentuose.com.
9. Disponibilidad, responsabilidad y copias de seguridad
La aplicación funciona en local en su ordenador: sus datos no están alojados por nosotros. Hacemos todo lo posible para garantizar el buen funcionamiento del servicio, sin que podamos ser considerados responsables de daños indirectos ni de una pérdida de datos. Le corresponde a usted hacer copias de seguridad periódicas de su base de datos (función de copia de seguridad/restauración integrada).
10. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
11. Legislación aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por la legislación aplicable en el domicilio del editor, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del comprador dentro de la Unión Europea. En caso de litigio, puede ponerse en contacto con nosotros para buscar una solución amistosa antes de cualquier acción y, en su caso, recurrir a un mediador de consumo.