Conditions générales

Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la mise à disposition et la vente de l'application Dentuose et de son abonnement, pour les achats effectués sur le site dentuose.com.

2. Éditeur et paiement

Dentuose est édité par iBudokan LTD (Companies House n° 16368466, 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni). Les paiements réalisés sur le site sont traités par Paddle, qui agit en qualité de revendeur (Merchant of Record) : à ce titre, Paddle est le vendeur de la transaction, encaisse le paiement, émet la facture et gère la TVA applicable selon votre pays. Les conditions de Paddle s'appliquent à l'opération de paiement.

3. Offres et prix

  • Version gratuite : téléchargement gratuit, patients illimités, toutes les fonctionnalités, sans limite de temps, jusqu'à 50 devis.
  • Version complète : abonnement annuel à 349 € débloquant un nombre illimité de devis. La TVA éventuelle est gérée par Paddle et ajoutée au moment du paiement selon votre pays.

4. Commande et paiement

La souscription s'effectue via la page de paiement sécurisée hébergée par Paddle. Le contrat est conclu lorsque le paiement est confirmé. Une clé de licence et/ou l'activation de la version complète vous sont alors fournies.

5. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est souscrit pour une durée d'un an et se renouvelle par tacite reconduction pour des périodes successives d'un an, sauf résiliation avant l'échéance. Vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail client Paddle ; la résiliation prend effet au terme de la période en cours, et la version revient alors à l'offre gratuite (limitée à 50 devis).

6. Remboursement

Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 14 jours à compter de votre achat : sur simple demande à contact@dentuose.com, vous êtes remboursé intégralement, sans condition ni justification à fournir. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement.

7. Facturation

Une facture est établie par Paddle pour chaque paiement et vous est transmise par e-mail. Vos factures restent accessibles via le portail client Paddle.

8. Achats via le Mac App Store

Dentuose est également disponible sur le Mac App Store, avec un abonnement géré par Apple. Les achats réalisés via l'App Store sont soumis aux conditions d'Apple ; les présentes CGV régissent uniquement les achats effectués sur dentuose.com.

9. Disponibilité, responsabilité et sauvegardes

L'application fonctionne en local sur votre ordinateur : vos données ne sont pas hébergées par nos soins. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du service, sans pouvoir être tenus responsables des dommages indirects ni d'une perte de données. Il vous appartient de sauvegarder régulièrement votre base (fonction de sauvegarde/restauration intégrée).

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de l'éditeur, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence de l'acheteur au sein de l'Union européenne. En cas de litige, vous pouvez nous contacter afin de rechercher une solution amiable avant toute action, et, le cas échéant, recourir à un médiateur de la consommation.

12. Contact

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, connexion). En savoir plus dans notre politique cookies.